返金ポリシー
返品・交換について
商品到着後30日以内であれば、未使用・未着用かつタグ・付属品等が揃った商品の返品を承ります。
返品をご希望の場合は、商品到着後30日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
返品方法および返送先については、返品受付後にご案内いたします。
なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
- 使用済み、または着用済みの商品
- タグ、付属品、パッケージ等が紛失・破損している商品
- 商品到着後30日を経過した商品
- 商品ページに返品・交換不可と記載されている商品
- セール商品、その他当店が返品不可と定めた商品
不良品・誤配送について
商品到着時に、商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、返品・交換等の対応をいたします。
返金について
返品商品を確認後、返品を承認した場合は、原則として10営業日以内にご利用いただいた決済方法へ返金いたします。なお、返金の反映時期はご利用の決済会社・金融機関等により異なる場合があります。